Información sobre el Derecho de Desistimiento
1. Introducción al Derecho de Desistimiento
De acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la normativa europea de protección al consumidor, informamos a nuestros clientes sobre su derecho de desistimiento en relación con los servicios contratados a través de nuestra página web https://avrildigital.pro/.
2. Derecho de Desistimiento
Si ha contratado alguno de nuestros servicios en línea, tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, siempre que:
- El servicio no haya comenzado a ejecutarse.
- En caso de productos, no hayan sido personalizados ni fabricados a medida.
3. Plazo para el Ejercicio del Desistimiento
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que se celebró el contrato de prestación de servicios.
4. Ejercicio del Derecho de Desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).
Puede utilizar el formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
5. Datos de Contacto para el Desistimiento
- Nombre de la empresa: Albert Serra Márquez
- Dirección: Carrer San Mar, número 23, 08403, Granollers, Barcelona
- Teléfono: +34 673 11 13 70
- Correo electrónico: d_desistimiento@avrildigital.pro
6. Consecuencias del Desistimiento
En caso de desistimiento, reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluyendo los gastos de entrega (excepto los gastos adicionales derivados de la elección de una modalidad de entrega diferente a la modalidad estándar menos costosa ofrecida por nosotros).
- Plazo de reembolso: Sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar en 14 días naturales desde la fecha de notificación de desistimiento.
- Medio de reembolso: Se utilizará el mismo medio de pago empleado en la transacción inicial, salvo que se disponga expresamente lo contrario.
- Nota: En ningún caso incurrirá en gastos adicionales como consecuencia del reembolso.
7. Excepciones al Derecho de Desistimiento
El derecho de desistimiento no será aplicable en los siguientes casos:
- Servicios ya prestados o cuyo inicio haya sido autorizado expresamente por el consumidor antes de la expiración del plazo de desistimiento.
- Productos o servicios personalizados o fabricados conforme a las especificaciones del consumidor, incluyendo:
- Desarrollos de plugins
- Entornos personalizados
- Servicios de asesoría y soporte técnico específicos para el cliente
8. Modelo de Formulario de Desistimiento
(Solo complete y envíe este formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de: Albert Serra Márquez,
Dirección: Carrer San Mar, número 23, 08403, Granollers, Barcelona
Correo electrónico: d_desistimiento@avrildigital.pro
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio:
- Servicio contratado: [especificar el servicio contratado]
- Fecha de contratación: [fecha de contratación del servicio]
- Nombre del consumidor y usuario: [nombre del cliente]
- Domicilio del consumidor y usuario: [dirección del cliente]
- Fecha de solicitud de desistimiento: [fecha de solicitud de desistimiento]
